Greens247 - Privacybeleid

Laatst herzien: 21 mei 2026

Wij zijn erg blij met uw interesse in onze website en diensten. Gegevensbescherming heeft de hoogste prioriteit voor het management van Greens247.

Dit Privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, verwerken en beschermen. Dit beleid is van toepassing op onze websites, infrastructuurdiensten en alle gerelateerde communicatie.

1. Verwerkingsverantwoordelijken (Data Controllers)

Afhankelijk van uw geografische locatie en factureringsvaluta, worden uw persoonsgegevens beheerd door:

Voor Britse en Internationale Klanten: Greens Twenty Four Seven, LTD 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londen, WC2H 9JQ, Engeland, Verenigd Koninkrijk
Voor Egyptische Klanten: Greens Twenty Four Seven, LLC 5e Verdieping, Gebouw 55, Straat 18, Maadi El Sarayat Maadi, 11728 Caïro, Egypte

2. Reikwijdte en Rollen: Verwerkingsverantwoordelijke vs. Verwerker

Dit Privacybeleid heeft betrekking op persoonsgegevens wanneer wij optreden als verwerkingsverantwoordelijke. Persoonsgegevens omvatten gegevens die een specifieke persoon identificeren of zouden kunnen worden gebruikt om een specifieke persoon te identificeren, zoals uw naam, adres en betalingsgegevens.

Wanneer Wij Optreden als Verwerkingsverantwoordelijke: Wij treden op als verwerkingsverantwoordelijke wanneer we uw persoonsgegevens verwerken voor ons eigen gebruik. Bijvoorbeeld, wanneer u uw persoonsgegevens verstrekt om een account te openen, te betalen voor een abonnement of contact op te nemen met ons supportteam, treden wij op als de verwerkingsverantwoordelijke.
Wanneer U Optreedt als de Verwerkingsverantwoordelijke (en Wij Optreden als de Verwerker): Dit Privacybeleid is niet van toepassing wanneer onze klanten of een andere persoon persoonsgegevens verwerken voor hun eigen voordeel met behulp van onze infrastructuur. Bijvoorbeeld, wanneer u een database host die de gegevens van uw klanten bevat of e-mails verstuurt voor uw eigen zakelijke doeleinden, treedt u op als de "verwerkingsverantwoordelijke" (controller). In deze gevallen treedt Greens247 uitsluitend op als de "verwerker" (processor) en verwerkt deze gegevens alleen in overeenstemming met uw instructies, ons Addendum voor Gegevensverwerking (DPA), of zoals wettelijk vereist.
Aanbiedingen van Derden en Upstream Providers: Wij verkopen en leveren diensten van verschillende upstream providers (waaronder, maar niet beperkt tot, Enom, ResellerClub, WHMCS, cPanel, CloudLinux, Softaculous, Microsoft 365, Google Workspace, SpamExperts en SSL Certificaatautoriteiten). Dit Privacybeleid is niet van toepassing op applicaties of diensten van derden die via ons platform worden aangeboden of via onze website worden gelinkt. De respectievelijke upstream provider is de uiteindelijke leverancier van die specifieke dienst. Als u wilt weten hoe zij omgaan met de persoonlijke informatie van gebruikers, dient u de privacyverklaring te raadplegen die van toepassing is op dat aanbod van derden (bijvoorbeeld de Privacyverklaring van Google voor Google Workspace of de Privacyverklaring van Microsoft voor Microsoft 365) voordat u het gebruikt.

3. Wereldwijde Naleving van Regelgeving

De verwerking van persoonsgegevens is strikt afgestemd op de landspecifieke voorschriften voor gegevensbescherming die van toepassing zijn op Greens247. Dit Privacybeleid is gestructureerd om te voldoen aan:

VK & Europa: De UK Data Protection Act 2018 (UK DPA), de UK GDPR en de EU GDPR.
Verenigde Staten: Uitgebreide staatsprivacywetten, waaronder de California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA), de VCDPA (Virginia) en de privacystatuten van 2026 van Indiana, Kentucky, Maryland en Rhode Island.
Canada: De Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA).
Australië: De Privacy Act 1988 en de Australian Privacy Principles (APPs), inclusief de transparantieamendementen van 2026.
Egypte: De wet inzake de bescherming van persoonsgegevens nr. 151 van 2020.

Gezien de gelijkenis van deze bepalingen past Greens247 de strengste wereldwijde normen toe om zekerheid, transparantie en uniformiteit te garanderen in al onze activiteiten voor de verwerking van persoonsgegevens.

4. Soorten Gegevens die Wij Verwerken

Wij verzamelen en verwerken de volgende categorieën gegevens:

Account- & Contactgegevens: Naam, e-mailadres, fysiek adres en telefoonnummers.
Financiële & Betalingsgegevens: Gedeeltelijke creditcardgegevens, factureringsgeschiedenis en belastingidentificatienummers (veilig verwerkt via PCI-DSS-conforme betalingsgateways van derden zoals Stripe, PayPal, Fawry en Paymob).
Technische & Gebruiksgegevens: IP-adressen, browsertypes, besturingssystemen, verwijzende URL's, tijdstempels en interactiegegevens.
Communicatiegegevens: Supporttickets, chatlogs, e-mailcorrespondentie en telefoonopnames (gebruikt voor kwaliteits- en beveiligingsdoeleinden).

5. Wettelijke Basis en Doeleinden van Verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen wanneer wij een geldige wettelijke basis hebben:

Uitvoering van een Contract: Verwerking die nodig is om uw servers te provisioneren, domeinen te registreren, u te factureren voor diensten en technische ondersteuning te bieden.
Gerechtvaardigde Belangen: Verwerking voor netwerkbeveiliging, fraudepreventie, administratieve taken en het meten van de prestaties van onze website.
Wettelijke Verplichting: Het bewaren van financiële gegevens en toegangslogs om te voldoen aan belastingwetten en verplichte wetten voor het bewaren van gegevens voor telecommunicatie- en hostingproviders.
Toestemming: Verwerking voor optionele marketingcommunicatie en de inzet van niet-essentiële analyse- en trackingcookies. U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken.

6. Transparantie Geautomatiseerde Besluitvorming (ADM)

In overeenstemming met de amendementen van 2026 op de Australische Privacy Act en wereldwijde best practices, maken wij bekend dat Greens247 geautomatiseerde besluitvorming en algoritmische verwerking gebruikt in de volgende beperkte hoedanigheden:

Geautomatiseerde Fraudescreening: We gebruiken geautomatiseerde algoritmen voor risicoscore (via onze betalingsverwerkers, zoals Stripe) om frauduleuze transacties te detecteren en te voorkomen. Transacties die scoren boven specifieke risicodrempels kunnen automatisch worden geweigerd.
Geautomatiseerde Provisioning: Wanneer u infrastructuur koopt (bijv. Cloud Servers of VPS), gebruiken onze systemen geautomatiseerde scripts om direct datacenterbronnen toe te wijzen en beschikbaar te maken zonder menselijke tussenkomst.
Beveiligingsfiltering: We gebruiken geautomatiseerde Web Application Firewalls (Cloudflare) om inkomend verkeer te evalueren en IP-adressen die kwaadaardig botgedrag vertonen automatisch te blokkeren.

7. Informatie Delen en Openbaarmaking

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden voor een geldelijke vergoeding. Wij delen alleen informatie met organisaties die ons helpen onze diensten te verlenen onder strikte contractuele vertrouwelijkheid (Verwerkersovereenkomsten):

Infrastructuurpartners: Upstream domeinregistrars en SSL-certificaatautoriteiten om uw aangevraagde producten te leveren.
Betalingsverwerkers: Om uw financiële transacties veilig te autoriseren en te voltooien.
Wettelijke Autoriteiten: We kunnen gegevens openbaar maken indien dit wettelijk verplicht is door een gerechtelijk bevel, een wettig huiszoekingsbevel of een regelgevende instantie om fraude of cybercriminaliteit te voorkomen, of om de netwerkbeveiliging van Greens247 te beschermen.

8. Bedrijfsoverdrachten

In het geval dat Greens247 betrokken is bij een fusie, overname, reorganisatie of verkoop van alle of een deel van onze activa, kunnen uw persoonsgegevens als onderdeel van die transactie worden overgedragen.

In een dergelijk geval:

Overdracht van Verantwoordelijkheid: De verkrijgende entiteit zal onze rol als Verwerkingsverantwoordelijke overnemen en alle verplichtingen en toezeggingen onder dit Privacybeleid op zich nemen.
Kennisgeving: Wij zullen u via e-mail en/of een prominente kennisgeving op onze website op de hoogte stellen van een wijziging in eigendom of gebruik van uw persoonsgegevens, evenals van eventuele keuzes die u heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens.
Continuïteit: De nieuwe eigenaar zal gebonden zijn om uw persoonsgegevens te verwerken in overeenstemming met de voorwaarden van dit Privacybeleid en de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. U behoudt uw rechten om toegang te krijgen tot uw gegevens, deze te corrigeren en te verwijderen zoals beschreven in Sectie 11.

9. Internationale Grensoverschrijdende Gegevensoverdrachten

Vanwege de wereldwijde aard van onze infrastructuur, is uw persoonlijke informatie onderworpen aan grensoverschrijdende overdrachten.

Account- & Factureringsgegevens: Uw kernklantaccount, ondersteuningsgeschiedenis en factureringsprofielen worden veilig opgeslagen op gecodeerde Amazon Web Services (AWS) servers in het Verenigd Koninkrijk.
Gegevens van Geleverde Diensten: De servers, hostingomgevingen en infrastructuur die u bij ons koopt, worden ingezet in de Verenigde Staten, Canada, het Verenigd Koninkrijk of de Europese Unie, wat volledig afhangt van de fysieke datacenterlocatie die u kiest tijdens het afrekenen.

Kennisgeving voor Canada en Australië: Door gebruik te maken van onze diensten erkent u dat uw persoonlijke informatie zal worden overgedragen aan, verwerkt in en opgeslagen in de hierboven vermelde rechtsgebieden. Houd er rekening mee dat gegevens die zijn opgeslagen in buitenlandse rechtsgebieden onderworpen zijn aan de lokale wetten van die landen en toegankelijk kunnen zijn voor buitenlandse wetshandhavingsinstanties, rechtbanken of nationale veiligheidsautoriteiten op grond van wettige bevelen. Wij maken gebruik van Modelcontractbepalingen (SCC's) om een adequaat niveau van gegevensbescherming tijdens deze overdrachten te waarborgen.

10. Bewaring van Gegevens

We slaan persoonsgegevens alleen op voor de periode die nodig is om het doel van de opslag te bereiken of zoals vereist door toepasselijke wettelijke bewaartermijnen.

Facturerings- en transactiegegevens worden maximaal zeven (7) jaar bewaard om te voldoen aan de belasting- en boekhoudwetgeving.
Servertoegangs- en netwerkverkeerslogboeken worden maximaal zes (6) maanden bewaard om te voldoen aan de wetgeving inzake cybercriminaliteit en telecommunicatie. Zodra de bewaartermijn is verstreken, worden de gegevens routinematig en veilig verwijderd.

11. Uw Wereldwijde Rechten als Betrokkene

Afhankelijk van uw rechtsgebied, bezit u specifieke rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

11.1 Rechten in het VK, de EU, Canada en Australië

Toegang & Dataportabiliteit: Een kopie aanvragen van de persoonsgegevens die wij over u hebben in een machineleesbaar formaat.
Rectificatie: Correctie aanvragen van onjuiste of onvolledige gegevens.
Wissen ("Recht om vergeten te worden"): Verwijdering van uw gegevens aanvragen, mits we geen zwaarwegende wettelijke verplichting hebben om deze te bewaren.
Beperking & Bezwaar: Beperkingen aanvragen op de manier waarop wij uw gegevens verwerken of bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen.
Toestemming Intrekken: U op elk moment afmelden (opt-out) voor marketingcommunicatie of niet-essentiële cookies.

11.2 Regionale Privacyrechten Verenigde Staten

Inwoners van Californië, Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Indiana, Kentucky, Maryland en Rhode Island hebben het recht om te weten welke categorieën gegevens we verzamelen, verwijdering te verzoeken en zich af te melden (opt-out) voor de "Verkoop" of het "Delen" (Sharing) van hun persoonsgegevens.

Verkoop of Deel Mijn Persoonlijke Informatie Niet: Greens247 verkoopt uw gegevens niet voor een geldelijke vergoeding. Echter, onder bepaalde Amerikaanse staatswetten kan ons gebruik van analyses van derden (bijv. Google Analytics) worden beschouwd als "Delen" voor gerichte advertenties. U kunt zich op elk moment afmelden voor dit delen door Analytische Cookies in onze Cookie-instellingen te weigeren, of door een Global Privacy Control (GPC) signaal uit te zenden vanuit uw browser, die onze systemen geconfigureerd zijn om te respecteren.

Om een van deze rechten uit te oefenen, opent u een supportticket in uw Greens247-account of stuurt u een e-mail naar [email protected].

12. Beveiligingsmaatregelen

Wij gebruiken SSL/TLS-codering (https) voor alle gegevensoverdrachten. We handhaven strikte fysieke en elektronische toegangscontroles op onze databases, waarbij we gebruikmaken van moderne firewallconfiguraties, zero-trust netwerkbeleid en regelmatige beveiligingsaudits ter bescherming tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging of vernietiging van uw persoonsgegevens.

13. Klachten bij Toezichthoudende Autoriteiten

Onverminderd elk ander administratief of gerechtelijk beroep, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij uw relevante regelgevende instantie als u van mening bent dat onze verwerking van uw gegevens in strijd is met de toepasselijke wetgeving. Afhankelijk van uw rechtsgebied omvat dit:

Verenigd Koninkrijk: De Information Commissioner’s Office (ICO).
Europese Unie: Uw lokale nationale Gegevensbeschermingsautoriteit (DPA).
Verenigde Staten (Californië): De California Privacy Protection Agency (CPPA) of de procureur-generaal van uw staat.
Canada: De Office of the Privacy Commissioner of Canada (OPC).
Australië: De Office of the Australian Information Commissioner (OAIC).
Egypte: Het Centrum voor de Bescherming van Persoonsgegevens.