Greens247 - Datenschutzerklärung

Zuletzt überarbeitet: 21. Mai 2026

Wir freuen uns sehr über Ihr Interesse an unserer Website und unseren Dienstleistungen. Der Datenschutz hat für die Geschäftsführung von Greens247 höchste Priorität.

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, nutzen, verarbeiten und schützen. Diese Richtlinie gilt für unsere Websites, Infrastrukturdienste und alle damit verbundenen Kommunikationen.

1. Verantwortliche (Data Controllers)

Abhängig von Ihrem geografischen Standort und Ihrer Abrechnungswährung werden Ihre personenbezogenen Daten kontrolliert von:

Für Kunden in Großbritannien und internationale Kunden: Greens Twenty Four Seven, LTD 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, England, Vereinigtes Königreich
Für ägyptische Kunden: Greens Twenty Four Seven, LLC 5th Floor, Building 55, Street 18, Maadi El Sarayat Maadi, 11728 Kairo, Ägypten

2. Geltungsbereich und Rollen: Verantwortlicher vs. Auftragsverarbeiter

Diese Datenschutzerklärung deckt personenbezogene Daten ab, wenn wir als Verantwortlicher handeln. Personenbezogene Daten umfassen Daten, die eine bestimmte Person identifizieren oder zur Identifizierung verwendet werden könnten, wie z. B. Ihr Name, Ihre Adresse und Zahlungsdaten.

Wenn wir als Verantwortlicher handeln: Wir handeln als Verantwortlicher, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere eigenen Zwecke verarbeiten. Wenn Sie beispielsweise Ihre personenbezogenen Daten angeben, um ein Konto zu eröffnen, ein Abonnement zu bezahlen oder unser Support-Team zu kontaktieren, handeln wir als Verantwortlicher.
Wenn Sie als Verantwortlicher handeln (und wir als Auftragsverarbeiter handeln): Diese Datenschutzerklärung gilt nicht, wenn unsere Kunden oder eine andere Person personenbezogene Daten zu ihrem eigenen Vorteil über unsere Infrastruktur verarbeiten. Wenn Sie beispielsweise eine Datenbank mit den Daten Ihrer Kunden hosten oder E-Mails für Ihre eigenen Geschäftszwecke versenden, handeln Sie als „Verantwortlicher“. In diesen Fällen agiert Greens247 ausschließlich als „Auftragsverarbeiter“ und verarbeitet diese Daten nur gemäß Ihren Anweisungen, unserem Zusatz zur Datenverarbeitung (DPA) oder wie gesetzlich vorgeschrieben.
Angebote Dritter und Upstream-Anbieter: Wir verkaufen und bereitzustellen Dienste von verschiedenen Upstream-Anbietern (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Enom, ResellerClub, WHMCS, cPanel, CloudLinux, Softaculous, Microsoft 365, Google Workspace, SpamExperts und SSL-Zertifizierungsstellen). Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Anwendungen oder Dienste von Drittanbietern, die über unsere Plattform angeboten oder über unsere Website verlinkt werden. Der jeweilige Upstream-Anbieter ist der ultimative Anbieter dieses spezifischen Dienstes. Wenn Sie wissen möchten, wie diese die personenbezogenen Daten der Nutzer behandeln, müssen Sie die für dieses Drittangebot geltende Datenschutzerklärung (z. B. die Datenschutzerklärung von Google für Google Workspace oder die Datenschutzerklärung von Microsoft für Microsoft 365) lesen, bevor Sie es nutzen.

3. Globale Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist streng an die länderspezifischen Datenschutzbestimmungen angepasst, die für Greens247 gelten. Diese Datenschutzerklärung ist so strukturiert, dass sie den folgenden Vorschriften entspricht:

Großbritannien & Europa: Dem UK Data Protection Act 2018 (UK DPA), der UK GDPR und der EU-DSGVO.
Vereinigte Staaten: Umfassenden staatlichen Datenschutzgesetzen, einschließlich des California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA), VCDPA (Virginia) und den Datenschutzgesetzen von 2026 von Indiana, Kentucky, Maryland und Rhode Island.
Kanada: Dem Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA).
Australien: Dem Privacy Act 1988 und den Australian Privacy Principles (APPs), einschließlich der Transparenzänderungen von 2026.
Ägypten: Dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten Nr. 151 aus dem Jahr 2020.

In Anbetracht der Ähnlichkeit dieser Bestimmungen wendet Greens247 die strengsten globalen Standards an, um bei all unseren Verarbeitungsaktivitäten für personenbezogene Daten Sicherheit, Transparenz und Einheitlichkeit zu gewährleisten.

4. Arten von Daten, die wir verarbeiten

Wir erheben und verarbeiten die folgenden Kategorien von Daten:

Konto- & Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, physische Adresse und Telefonnummern.
Finanz- & Zahlungsdaten: Teilweise Kreditkartendaten, Rechnungsverlauf und Steueridentifikationsnummern (sicher verarbeitet über PCI-DSS-konforme Drittanbieter-Gateways wie Stripe, PayPal, Fawry und Paymob).
Technische & Nutzungsdaten: IP-Adressen, Browsertypen, Betriebssysteme, verweisende URLs, Zeitstempel und Interaktionsdaten.
Kommunikationsdaten: Support-Tickets, Chat-Protokolle, E-Mail-Korrespondenz und Telefonaufzeichnungen (verwendet für Qualitäts- und Sicherheitszwecke).

5. Rechtsgrundlage und Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn wir eine gültige Rechtsgrundlage haben:

Erfüllung eines Vertrags: Die Verarbeitung ist erforderlich, um Ihre Server bereitzustellen, Domains zu registrieren, Ihnen Dienste in Rechnung zu stellen und technischen Support zu leisten.
Berechtigte Interessen: Verarbeitung zur Netzwerksicherheit, Betrugsprävention, für administrative Aufgaben und zur Messung der Leistung unserer Website.
Gesetzliche Verpflichtung: Aufbewahrung von Finanzdaten und Zugriffsprotokollen zur Einhaltung von Steuergesetzen und zwingenden Datenspeicherungsgesetzen für Telekommunikations- und Hosting-Anbieter.
Einwilligung: Verarbeitung für optionale Marketingkommunikation und den Einsatz von nicht essenziellen Analyse- und Tracking-Cookies. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

6. Transparenz bei automatisierter Entscheidungsfindung (ADM)

In Übereinstimmung mit den Änderungen des australischen Datenschutzgesetzes von 2026 und globalen Best Practices legen wir offen, dass Greens247 automatisierte Entscheidungsfindung und algorithmische Verarbeitung in den folgenden begrenzten Kapazitäten einsetzt:

Automatisiertes Betrugsscreening: Wir verwenden automatisierte Risikobewertungsalgorithmen (über unsere Zahlungsabwickler wie Stripe), um betrügerische Transaktionen zu erkennen und zu verhindern. Transaktionen, die über bestimmten Risikoschwellenwerten liegen, können automatisch abgelehnt werden.
Automatisierte Bereitstellung: Wenn Sie Infrastruktur (z. B. Cloud-Server oder VPS) kaufen, nutzen unsere Systeme automatisierte Skripte, um Rechenzentrumsressourcen ohne menschliches Eingreifen sofort bereitzustellen und zuzuweisen.
Sicherheitsfilterung: Wir verwenden automatisierte Web Application Firewalls (Cloudflare), um den eingehenden Datenverkehr zu bewerten und IP-Adressen, die bösartiges Bot-Verhalten aufweisen, automatisch zu blockieren.

7. Informationsaustausch und Offenlegung

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht gegen finanzielle Vergütung an Dritte. Wir teilen Informationen nur mit Organisationen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unter strikter vertraglicher Vertraulichkeit (Auftragsverarbeitungsverträge) unterstützen:

Infrastrukturpartner: Upstream-Domain-Registrare und SSL-Zertifizierungsstellen, um Ihre angeforderten Produkte bereitzustellen.
Zahlungsabwickler: Um Ihre Finanztransaktionen sicher zu autorisieren und abzuschließen.
Rechtsbehörden: Wir können Daten offenlegen, wenn dies durch einen Gerichtsbeschluss, einen rechtmäßigen Durchsuchungsbeschluss oder eine Aufsichtsbehörde gesetzlich vorgeschrieben ist, um Betrug und Cyberkriminalität zu verhindern oder um die Netzwerksicherheit von Greens247 zu schützen.

8. Unternehmensübertragungen

Für den Fall, dass Greens247 in eine Fusion, Übernahme, Umstrukturierung oder den Verkauf aller oder eines Teils unserer Vermögenswerte verwickelt ist, können Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen dieser Transaktion übertragen werden.

In einem solchen Fall:

Übertragung der Verantwortung: Das erwerbende Unternehmen übernimmt unsere Rolle als Verantwortlicher und übernimmt alle unsere Verpflichtungen und Zusagen aus dieser Datenschutzerklärung.
Benachrichtigung: Wir werden Sie per E-Mail und/oder durch einen deutlich sichtbaren Hinweis auf unserer Website über jede Änderung der Eigentumsverhältnisse oder der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten sowie über alle Optionen informieren, die Sie bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten haben.
Kontinuität: Der neue Eigentümer ist verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen zu verarbeiten. Sie behalten Ihre Rechte auf Zugang, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten, wie in Abschnitt 11 beschrieben.

9. Internationale grenzüberschreitende Datenübertragungen

Aufgrund der globalen Natur unserer Infrastruktur unterliegen Ihre personenbezogenen Daten grenzüberschreitenden Übertragungen.

Konto- & Abrechnungsdaten: Ihr Kernkundenkonto, Ihr Support-Verlauf und Ihre Abrechnungsprofile werden sicher auf verschlüsselten Servern von Amazon Web Services (AWS) im Vereinigten Königreich gespeichert.
Daten der bereitgestellten Dienste: Die Server, Hosting-Umgebungen und die Infrastruktur, die Sie bei uns kaufen, werden in den Vereinigten Staaten, Kanada, dem Vereinigten Königreich oder der Europäischen Union bereitgestellt, was vollständig von dem physischen Rechenzentrumsstandort abhängt, den Sie während des Bestellvorgangs auswählen.

Hinweis für Kanada und Australien: Durch die Nutzung unserer Dienste erkennen Sie an, dass Ihre personenbezogenen Daten in die oben aufgeführten Gerichtsbarkeiten übertragen, dort verarbeitet und gespeichert werden. Bitte beachten Sie, dass Daten, die in ausländischen Gerichtsbarkeiten gespeichert sind, den lokalen Gesetzen dieser Länder unterliegen und gemäß rechtmäßigen Anordnungen für ausländische Strafverfolgungsbehörden, Gerichte oder nationale Sicherheitsbehörden zugänglich sein können. Wir verwenden Standardvertragsklauseln (SCCs), um ein angemessenes Datenschutzniveau während dieser Übertragungen sicherzustellen.

10. Datenaufbewahrung

Wir speichern personenbezogene Daten nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Speicherzwecks erforderlich ist oder der durch geltende gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorgeschrieben ist.

Abrechnungs- und Transaktionsdaten werden bis zu sieben (7) Jahre aufbewahrt, um Steuer- und Rechnungslegungsgesetzen zu entsprechen.
Serverzugriffs- und Netzwerkverkehrsprotokolle werden bis zu sechs (6) Monate aufbewahrt, um den Gesetzen zur Cyberkriminalität und Telekommunikation zu entsprechen. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Daten routinemäßig und sicher gelöscht.

11. Ihre globalen Rechte als betroffene Person

Abhängig von Ihrer Gerichtsbarkeit besitzen Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

11.1 Rechte in Großbritannien, der EU, Kanada und Australien

Zugang & Datenübertragbarkeit: Fordern Sie eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, in einem maschinenlesbaren Format an.
Berichtigung: Fordern Sie die Korrektur ungenauer oder unvollständiger Daten an.
Löschung ("Recht auf Vergessenwerden"): Fordern Sie die Löschung Ihrer Daten an, vorausgesetzt, wir haben keine vorrangige gesetzliche Verpflichtung, sie aufzubewahren.
Einschränkung & Widerspruch: Fordern Sie Einschränkungen bei der Verarbeitung Ihrer Daten an oder widersprechen Sie der Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen.
Widerruf der Einwilligung: Melden Sie sich jederzeit von Marketingkommunikation oder nicht essenziellen Cookies ab.

11.2 Regionale Datenschutzrechte in den Vereinigten Staaten

Einwohner von Kalifornien, Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Indiana, Kentucky, Maryland und Rhode Island haben das Recht zu erfahren, welche Kategorien von Daten wir erheben, die Löschung zu beantragen und sich vom „Verkauf“ oder der „Weitergabe“ (Sharing) ihrer personenbezogenen Daten abzumelden.

Meine personenbezogenen Daten nicht verkaufen oder weitergeben: Greens247 verkauft Ihre Daten nicht gegen finanzielle Vergütung. Nach einigen US-Bundesstaatsgesetzen kann jedoch unsere Nutzung von Drittanbieter-Analysen (z. B. Google Analytics) als „Weitergabe“ (Sharing) für gezielte Werbung angesehen werden. Sie können dieser Weitergabe jederzeit widersprechen, indem Sie analytische Cookies in unseren Cookie-Einstellungen ablehnen, oder indem Sie ein Global Privacy Control (GPC)-Signal von Ihrem Browser senden, das unsere Systeme zu respektieren konfiguriert sind.

Um eines dieser Rechte auszuüben, eröffnen Sie bitte ein Support-Ticket in Ihrem Greens247-Konto oder senden Sie uns eine E-Mail an [email protected].

12. Sicherheitsmaßnahmen

Wir verwenden SSL/TLS-Verschlüsselung (https) für alle Datenübertragungen. Wir setzen strenge physische und elektronische Zugangskontrollen zu unseren Datenbanken durch und nutzen moderne Firewall-Konfigurationen, Zero-Trust-Netzwerkrichtlinien und regelmäßige Sicherheitsaudits zum Schutz vor unbefugtem Zugriff, Änderung oder Zerstörung Ihrer personenbezogenen Daten.

13. Beschwerden bei Aufsichtsbehörden

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass unsere Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Recht verstößt. Abhängig von Ihrer Gerichtsbarkeit umfasst dies:

Vereinigtes Königreich: Das Information Commissioner’s Office (ICO).
Europäische Union: Die Datenschutzbehörde (DPA) Ihres lokalen Mitgliedstaats.
Vereinigte Staaten (Kalifornien): Die California Privacy Protection Agency (CPPA) oder den Generalstaatsanwalt (Attorney General) Ihres Bundesstaates.
Kanada: Das Office of the Privacy Commissioner of Canada (OPC).
Australien: Das Office of the Australian Information Commissioner (OAIC).
Ägypten: Das Personal Data Protection Centre.